【オンライン】ネイルの学校ViViに関するよくある質問
オンラインでも初めてでも大丈夫ですか？また、自宅で一人で受講する場合、初心者でもちゃんと学べますか？
はい、初心者のお子様でも安心して始められるよう、オンラインでも分かりやすいレッスンを行っています。専用の教材やキットを事前にお届けし、講師が画面越しに丁寧に指導します。
必要な道具や材料はどうすればいいですか？ネイル道具は自分で用意する必要がありますか？
受講に必要な道具や材料は、スクールからご自宅にお届けします。特にお子様の肌や爪に優しい専用のキットを使用していますので、安全にご利用いただけます。
どのデバイスで受講できますか？スマホやタブレットでも参加できますか？
スマホ、タブレット、パソコンのいずれでも受講可能です。画面が大きい方が見やすいため、タブレットやパソコンを推奨していますが、スマホでも十分対応できます。
ネット環境が必要ですか？どのくらいのインターネット環境が必要ですか？
安定したインターネット環境が必要ですが、高速回線でなくても大丈夫です。一般的なWi-Fi環境で問題なく受講できます。
一人でできるか心配です。親が手伝わないといけませんか？
基本的にはお子様だけで楽しめるように設計されていますが、小さいお子様の場合は、初回だけ親御さんがサポートしていただきたいため、親御さんにサポートしていただきたい内容の動画がございますのでスタート時にご覧下さい。
他の子どもたちとコミュニケーションは取れますか？オンラインでも交流はありますか？
はい、他の子どもたちと作品を見せ合ったり、意見を交換したりする場を設けています。一人ひとりの個性を尊重しながら、楽しく交流できる場を提供します。
レッスンの日時は決まっていますか？時間やスケジュールに柔軟に対応できますか？
基本的にレッスン動画（毎月3～5配信）はいつでも見て学ぶ事ができ、リアルタイムオンラインレッスン（月1ー2回）は参加できなくてもアーカイブで残りますのでいつでも見て学ぶことができます。
受講料や追加費用について教えてください。オンラインレッスンに必要な費用はどれくらいですか？
コースにより異なります。原石クラス¥8,800、ダイヤクラス¥9,900となります。スタート時にネイルキットの購入をお願いしております。
親もレッスン内容を確認できますか？
オンラインレッスンは親子でも一緒に学ぶことが可能となっていますので、一緒に画面を見ていただいたり受けたりしていただくことによって内容の確認ができます。
途中で通信が切れたらどうなりますか？インターネットが途切れた場合、レッスンはどうなりますか？
万が一通信が切れた場合でも、アーカイブとして残すためレッスンを後日ご覧いただけます。
ネイルキットについて
ジェルは子どもでも安全に使用できますか？
はい、ViViジェルは使い方を守ることで安全にご利用いただけます。こちらのスクールでは自爪に塗らずチップを使ったアートレッスンとなりますので、皮膚に付着することを避けて利用をお願いします。
皮膚に付いてしまったネイルジェルを落とすのは簡単ですか？
ジェルを完全に落とすために、スクールにて販売のねっちゃBOOで落とすことが可能です。ジェルは水やエタノールで完全に落とすことができませんので、付着した場合はすぐねっちゃBOOのご利用をお願いします。また洋服等に付着した場合も落とすことができませんので、ジェルを利用の際は汚れても良い洋服を着ることを推奨いたします。
どのくらいの時間でかたまりますか？
ViViジェルはLEDライトを使うと、30～60秒で硬化します。
ジェルでのアレルギーや肌トラブルが心配です。
子どもさんが使用するということで少しでも安心安全の面を配慮して日本の工場にて作っております。とはいえアレルギーやトラブルが起きないことを保証するものではありませんので、ご使用時は必ずレッスンにて正しい使い方を学んでご利用ください。
家にいくつかのジェルがあります。レッスンでは必ず専用のジェルや道具を購入しないといけませんか？
ネイルの学校ViViで用意しているネイルキットを用いてレッスンを進めてまいりますため、ご購入をお願いしております。ネイル道具は、物によって使い方が違う事があり、生徒さんのレッスンの足並みを揃えるためにもご購入をお願いします。
ジェルがなくなった場合、追加の道具類はどこで購入できますか？
ネイル塾ViVi（実店舗）に通われている方は各学校にて、ネイルの学校（オンラインスクール）の生徒さんは公式オンラインストアでお買い求めいただけます。
ジェルの保存、道具の保管方法を教えてください。
ジェルやジェルが付いた筆・道具は紫外線で固まってしまいますため直射日光を避け、光の当たらない涼しい場所で保管してください。また、ジェルと筆の使用後は必ずキャップをしっかり閉めてください。ジェルが付いた道具は必ず拭き取った上で保管をお願いします。
ジェルが固まってしまったらどうすればいいですか？
ジェルが固まる原因は、日光やネイルライトに長時間さらされることです。固まってしまった場合は新しい商品をご購入いただく必要がございます。